Wie zufrieden seid ihr mit eurem Betahändler ?

Bei dem bin ich und um ehrlich zu sein bin ich sehr unzufrieden!

Dann solltest du uns auch sagen, warum du unzufrieden bist. Der Schroth hinterlässt bei vielen einen guten Eindruck.

Choice in Mannem.

Ich hatte mir dort mein Motorrad gekauft, dass war alles kein Problem. Die Beratung dort ist auch Top! Nur als ich das Motorrad zu Inspektion gebracht hatte ging es damit los das mir ein Preis genannt wurde. Der Preis war ebenfalls gut. Das Motorrad hatte nen paar Probleme die Notiert wurden. Als ich das Motorrad abgeholt hatte wurde mir gesagt das alles behoben wurde und als ich aufgestiegen bin und losgefahren bin waren die Probleme aber alle noch da. Sie haben mir gesagt sie hätten ne Probefahrt gemacht, was ich aber nicht glaube weil sie nur 10 Meter fahren müssen um zu Merken welche Probleme das Moped hat (manche Sachen haben sie mir sogar falsch eingestellt sodass ich zuhause wieder umstellen musste z.B. das Standgas). Außerdem war die Inspektion teurer als vorher gesagt, was ja auch nicht schlimm wäre wenn sie die Probleme behoben hätten.

Also wenn sich jemand eine Beta kaufen will kann ich Schroth Motorrad nur empfehlen aber was die Inspektion angeht war ich nicht zufrieden!

Redcat wrote: Choice in Mannem.

Genau! Ich kenne inzwischen mehrere Händler, aber Choice ist einfach der BESTE.
Warum?
Weil Choice nicht nur Händler ist, sondern auch hochkompetente Beratungen gibt zu allem was überhaupt mit Beta und Enduro zu tun hat.
Und natürlich auch

Das zählt für mich mehr als "nur" ein Händler zu sein.

Dem hinzu kommt noch das, was man von einem guten Händler erwartet: Superschneller Versand.


mainjet.de/nws/index.php

Leider bietet die Homepage kein abendfüllendes Shopping, aber nach dem ersten Telefonat weiß und hat man alles was man braucht.



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hallo

mein händler ist der langhirt in giebelstadt ist in der nähe von würzburg
bin sehr zufrieden mit ihm da er selber enduro fährt !!
mein sohn seine 125 hatten wir bei einem anderen händler gekauft da waren wir nicht zufrieden

gruss harry

T031as wrote: Ich hatte mir dort mein Motorrad gekauft, dass war alles kein Problem. Die Beratung dort ist auch Top! Nur als ich das Motorrad zu Inspektion gebracht hatte ging es damit los das mir ein Preis genannt wurde. Der Preis war ebenfalls gut. Das Motorrad hatte nen paar Probleme die Notiert wurden. Als ich das Motorrad abgeholt hatte wurde mir gesagt das alles behoben wurde und als ich aufgestiegen bin und losgefahren bin waren die Probleme aber alle noch da. Sie haben mir gesagt sie hätten ne Probefahrt gemacht, was ich aber nicht glaube weil sie nur 10 Meter fahren müssen um zu Merken welche Probleme das Moped hat (manche Sachen haben sie mir sogar falsch eingestellt sodass ich zuhause wieder umstellen musste z.B. das Standgas). Außerdem war die Inspektion teurer als vorher gesagt, was ja auch nicht schlimm wäre wenn sie die Probleme behoben hätten.

Also wenn sich jemand eine Beta kaufen will kann ich Schroth Motorrad nur empfehlen aber was die Inspektion angeht war ich nicht zufrieden!

und jetzt die gretchenfrage:
hast du denn die unzureichende beseitigung der fehler (die berechnet wurden) auch reklamiert? und wenn ja, wie?

das was du beschreibst ist ist zu 80% ein kommunikationsproblem zwischen kunde und werkstatt.

cruzcampo wrote:

T031as wrote: Ich hatte mir dort mein Motorrad gekauft, dass war alles kein Problem. Die Beratung dort ist auch Top! Nur als ich das Motorrad zu Inspektion gebracht hatte ging es damit los das mir ein Preis genannt wurde. Der Preis war ebenfalls gut. Das Motorrad hatte nen paar Probleme die Notiert wurden. Als ich das Motorrad abgeholt hatte wurde mir gesagt das alles behoben wurde und als ich aufgestiegen bin und losgefahren bin waren die Probleme aber alle noch da. Sie haben mir gesagt sie hätten ne Probefahrt gemacht, was ich aber nicht glaube weil sie nur 10 Meter fahren müssen um zu Merken welche Probleme das Moped hat (manche Sachen haben sie mir sogar falsch eingestellt sodass ich zuhause wieder umstellen musste z.B. das Standgas). Außerdem war die Inspektion teurer als vorher gesagt, was ja auch nicht schlimm wäre wenn sie die Probleme behoben hätten.

Also wenn sich jemand eine Beta kaufen will kann ich Schroth Motorrad nur empfehlen aber was die Inspektion angeht war ich nicht zufrieden!

und jetzt die gretchenfrage:
hast du denn die unzureichende beseitigung der fehler (die berechnet wurden) auch reklamiert? und wenn ja, wie?

das was du beschreibst ist ist zu 80% ein kommunikationsproblem zwischen kunde und werkstatt.

hallo


wenn ich in die werkstatt gehe und da ein problem habe und das denen dann erkläre
und dann ist nichts davon gemacht wenn ich sie wieder abhole dann wäre ich auch stinkig !!

gruss harry

Ball mal flachhalten wenn man nicht beide Seiten kennt.
Sein Problem hatte er im Forum ja diskutiert.
Choke Problem an Beta RE125

Servus,

bitte bedenken, er wurde aufgefordert:

admin wrote: Dann solltest du uns auch sagen, warum du unzufrieden bist.

Ich persönlich halte nicht viel davon, Differenzen dieser Art öffentlich auszubreiten, zumal ja ein - IMO außerordentlich kundenfreundliches - Procedere angeboten wird: Wenn man sein Thema mit dem Händler nicht geregelt bekommt (eine faire Chance sollte man ihm natürlich geben), kann man sich an den Exportmanager direkt wenden, wie genau, ist hier im Forum zu finden.

admin wrote: Der Schroth hinterlässt bei vielen einen guten Eindruck.

Unabhängig davon ist es allzu normal, dass man als Anbieter es so gut wie nie schaffen kann, alle Kunden 100% glücklich zu machen. Es ist dann schon ok, wenn man sich als einer der "Unglücklichen" outet, solange man dabei fair bleibt (und das blieb "T031as" absolut). Und es ist sicher nicht schädlich, wenn die geneigte Leserschaft im Blickfeld behält, dass es zwar nett ist, wenn ein Händler das Forum sponsort, man daraus aber nichts über dessen Qualität ableiten kann.

Aber alles in allem ist das Thema i. S. des eigentlichen Ansinnens (Händlerempfehlung) ja durch, zumindest hat der Anfragende bisher keinen Bedarf an weiteren Empfehlungen mehr geäußert. Insofern könnte man den Ball nicht nur flach halten, sondern vlt. sogar das Spiel (friedlich ) beenden.

Schönes Wochenende,

Sándor